Changer d'agence web,
sans perdre votre domaine ni votre SEO
Vous n'êtes plus à l'aise avec votre prestataire actuel ? On vous accompagne dans le transfert de votre site, de votre nom de domaine et de votre référencement — sans coupure de service, dans le respect de la procédure AFNIC.
Ce que beaucoup de TPE et PME ignorent
Votre nom de domaine vous appartient. Votre référencement aussi. Une migration bien menée n'efface rien — au contraire, c'est souvent l'occasion de tout améliorer.
Votre domaine vous appartient
Le nom de domaine est votre propriété, pas celle de votre prestataire actuel. Aucun studio ne peut le retenir.
Votre SEO est conservé
Redirections 301, conservation de l'historique, audit sémantique : votre référencement n'est pas remis à zéro.
Aucune coupure de service
Votre site actuel reste en ligne pendant toute la procédure. Le basculement se fait en un instant, une fois le nouveau site validé.
Une procédure encadrée
Pour les .fr, l'AFNIC garantit vos droits. Votre registrar a une obligation légale de coopérer au transfert.
Migration sans stress
On s'occupe des démarches techniques avec votre ancien prestataire. Vous n'avez qu'à transmettre un code et valider.
Mise en ligne maîtrisée
Le nouveau site est préparé sur une URL temporaire non indexée. Vous validez, on bascule.
Comment se passe la migration
Une procédure claire, en 6 étapes, encadrée par l'AFNIC pour les .fr. Vous gardez la main à chaque étape.
Audit de votre situation actuelle
On identifie chez qui est déposé votre domaine (registrar), où est hébergé votre site, et quel est l'état de votre référencement. Aucune donnée n'est touchée à ce stade.
Conception du nouveau site
Pendant qu'on prépare votre nouveau site sur une URL temporaire (non indexée par Google), votre site actuel reste accessible. Vos clients continuent à vous trouver.
Récupération du code AUTH_INFO
Vous demandez à votre prestataire actuel le code AUTH_INFO de votre domaine. Il a l'obligation légale de vous le transmettre. Si besoin, on vous fournit le modèle de courrier.
Transfert du domaine
On déclenche le transfert chez le nouveau registrar (on recommande OVH pour les .fr, à environ 5,50€ HT/an). L'AFNIC supervise. L'ancien prestataire a 8 jours pour répondre.
Bascule vers le nouveau site
Une fois le domaine transféré et la nouvelle version validée par vous, on configure les DNS. Le nouveau site est en ligne. Les anciennes URLs sont redirigées.
Suivi post-migration
On surveille le comportement de Google, la conservation du trafic, l'absence d'erreurs 404. On corrige tout point d'attention durant les premières semaines.
Quelques signaux qui doivent vous alerter
On accompagne régulièrement des entreprises de Brest, du Finistère et des Côtes-d'Armor qui repoussent depuis des mois — parfois des années — la décision de changer d'agence. Voici les motifs qui reviennent le plus souvent :
- →Le site n'a pas été mis à jour depuis des années. Plus de support, plus de modifications possibles, ou des délais qui s'allongent.
- →Plus aucune visibilité sur les coûts. Factures opaques, hausses régulières, services qu'on ne comprend plus.
- →Le site est lent ou pas adapté au mobile. Plus de 50% du trafic passe par smartphone — un site désuet pénalise vos conversions et votre SEO.
- →Plus aucune réponse depuis des semaines. Le prestataire est injoignable, l'agence a disparu, le freelance a changé de métier.
- →Vous ne savez plus où est votre domaine. Identifiants perdus, accès chez l'ancien prestataire — situation classique, qu'on règle souvent en quelques jours.
- →Le site n'apparaît plus sur Google. Référencement en chute, Google My Business à l'abandon, contenu qui n'évolue plus.
Vos questions, nos réponses
Tout ce qu'il faut savoir avant de changer de prestataire web.
Mon prestataire actuel peut-il refuser de me rendre mon nom de domaine ?
Propriété & droitsNon. Le nom de domaine est votre propriété dès lors qu'il a été déposé en votre nom (vérifiable sur whois.afnic.fr pour les .fr). Le registrar a l'obligation légale de vous transmettre le code AUTH_INFO sur simple demande. En cas de blocage, l'AFNIC peut être saisie. Dans la pratique, un courrier recommandé suffit dans la quasi-totalité des cas.
Combien de temps dure la procédure de transfert ?
Délais30 jours maximum pour un .fr. Le registrar actuel dispose de 8 jours pour répondre, puis de 22 jours supplémentaires en cas de contestation. En pratique, la plupart des transferts aboutissent en moins de 10 jours quand toutes les parties coopèrent.
Vais-je perdre mon référencement Google ?
SEO & référencementNon, à condition que la migration soit faite proprement. On met en place des redirections 301 de toutes vos anciennes URLs vers les nouvelles, on conserve votre arborescence sémantique, on optimise les méta-données. Google interprète l'opération comme une refonte, pas comme un nouveau site. Dans la majorité des cas, le SEO progresse même après une migration bien menée.
Mon site actuel sera-t-il coupé pendant la migration ?
ContinuitéNon. Le nouveau site est développé en parallèle sur une URL temporaire. Votre site actuel reste accessible jusqu'à la bascule finale, qui prend quelques minutes. Vos clients ne voient aucune interruption.
Que faire si je ne sais pas qui héberge mon domaine ?
DiagnosticOn le retrouve pour vous via les outils whois publics. En quelques minutes, on identifie le registrar (OVH, Gandi, GoDaddy, etc.) et l'hébergeur. C'est souvent le premier diagnostic qu'on fait gratuitement avant tout engagement.
Et si mon ancien prestataire a déposé le domaine en son nom ?
Cas particuliersCela arrive, surtout chez les très petites structures. La situation se règle, mais demande plus de patience : on contacte le prestataire pour formaliser le transfert de propriété, ou on entame une procédure auprès de l'AFNIC (procédure SYRELI). On vous accompagne dans toutes les démarches.
Que coûte le transfert d'un nom de domaine ?
TarifsLe transfert d'un .fr coûte environ 5,50€ HT/an chez OVH (équivalent au renouvellement annuel classique). C'est compris dans nos forfaits de migration. Aucun frais caché côté ancien prestataire, qui ne peut pas facturer le transfert.
Puis-je récupérer mes contenus, mes images, ma base de données ?
ContenuOui, la plupart du temps. On extrait vos contenus via les pages publiques, on récupère les bases de données quand on y a accès. Si le code source est verrouillé, on reconstruit à partir de l'existant — ce qui est souvent l'occasion d'une refonte plus moderne.
Prêt à reprendre la main sur votre site ?
On commence par un audit gratuit de votre situation actuelle : où est votre domaine, qui héberge votre site, ce que vaut votre SEO. Aucun engagement.